Política de privacidade

A STORCK IBERICA S.L.U. (doravante, Storck) está consciente da importância dos regulamentos em vigor acerca da privacidade e proteção de dados. Neste sentido, damos grande importância à proteção da segurança, integridade, veracidade e confidencialidade dos dados fornecidos pelos nossos clientes e usuários, agindo de forma responsável e transparente a este respeito. A presente Política de Privacidade (doravante, "A Política") tem a intenção de informá-lo sobre como recolhemos, tratamos e protegemos os dados pessoais. Além disso, pretende também especificar a finalidade dos dados recolhidos, bem como os fins para os quais podem ser utilizados por terceiros, através de https://www.toffifee.pt (doravante, "a Plataforma") ou por qualquer outro meio, como telefone, e-mail ou correio postal.

A Storck afirma que tentou fornecer uma descrição o mais simples e clara possível desta Política. A Storck está ciente de que a sua privacidade é importante, por isso recomendamos que leia a nossa Política e entre em contacto connosco se tiver alguma dúvida. A nossa Política aplica-se a todos os serviços oferecidos pela Storck, mas exclui os serviços que estão sujeitos a políticas de privacidade independentes que não incorporam a presente Política.

A nossa Política não regulamenta as atividades de processamento de dados de outras empresas e organizações que anunciam os nossos serviços e/ou produtos e podem usar cookies, contadores de contas e outras tecnologias para publicar e oferecer anúncios relevantes.

Alcance da Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade aplica-se aos dados fornecidos pelas pessoas que solicitam informações, aos usuários do nosso website https://www.toffifee.pt ou a terceiros com quem nos podemos relacionar e cujos dados são necessários para o desenvolvimento da nossa atividade.

Responsável:
O responsável pelo tratamento dos seus dados é:

STORCK IBERICA, S.L.U.
N.I.F: B-59035337
Morada: Ctra. Real 340, nº 122 A 5ª Planta, 08960 Sant Just Desvern (Barcelona), Spain.
Correio eletrónico: info@es.storck.com

Que informações recolhemos?
Recolhemos informações pessoais, como o seu nome, número de telefone, e-mail, quando solicita informações.

Também recolhemos informações que o seu navegador da Web nos envia automaticamente sempre que visita qualquer uma das nossas páginas da Web para analisar e melhorar a sua experiência de usuário e a qualidade geral dos nossos serviços. Ao aceitar esta Política, o usuário consente a geração de cookies para o propósito mencionado acima respeitando e cumprindo sempre as regulamentações aplicáveis em todos os momentos, no que se refere à política de cookies.

No entanto, caso o usuário deseje excluir posteriormente as informações que foram armazenadas no computador e que necessariamente exigem o seu consentimento, poderá fazê-lo usando as ferramentas fornecidas pelo seu navegador para tais fins.

Para que finalidade tratamos os seus dados?
Os dados que nos fornece são tratados com os seguintes propósitos:
• Responder às suas solicitações de informação;
• Conhecer as suas preferências de navegação nas nossas páginas web para personalizar e melhorar os nossos serviços e manter a segurança do site;
• Mostrar ou comunicar os produtos ou promoções que a Toffifee pode oferecer.

Por quanto tempo manteremos os seus dados?
Os dados que nos forneceu por meio do formulário de contato serão mantidos até que o usuário solicite a sua eliminação.

Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados?
Somos legitimados e capacitados para tratar e processar as informações que nos fornece quando tais informações são necessárias para o envio das informações solicitadas, a gestão da Plataforma e, quando apropriado, para o cumprimento das obrigações por imperativos legais decorrentes da Lei da União ou dos Estados-Membros. A Storck adotará as ações necessárias para garantir que os dados pessoais que recolhe, armazena e processa sejam tratados de forma lícita, justa e transparente, cumprindo com as obrigações decorrentes do ordenamento jurídico aplicável em função da sua atividade.

Além disso, enquanto é nosso cliente, também teremos o direito de usar os seus dados para o informar sobre as ofertas, promoções, produtos, serviços, circulares e campanhas que consideramos interessantes, levando em consideração os produtos e serviços contratados anteriormente, embora possa opor-se a esse tratamento a qualquer momento.

Para além dos casos mencionados acima, irá ser sempre pedido o seu consentimento antes de lidarmos com os seus dados. O consentimento será a manifestação do livre arbítrio, específico, informado e inequívoco. Terá o direito de revogar o consentimento dado, sem caráter retroativo, a qualquer momento.

A quem comunicamos os seus dados?
Os seus dados podem ser comunicados à empresa-mãe alemã AUGUST STORCK KG de acordo com os fins acima mencionados.

Fora desses casos, não transmitiremos os seus dados a terceiros, a menos que haja uma obrigação legal.

Que direitos o protegem em relação ao processamento dos seus dados?
Tem o direito de obter informações sobre o tratamento que a Storck dá aos seus dados pessoais. Em concreto:
Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais para saber a que dados temos acesso, bem como solicitar a retificação de dados imprecisos ou, quando apropriado, solicitar a sua exclusão quando, entre outras razões, os dados não forem mais necessário para os fins que foram recolhidos.
Em determinadas circunstâncias pode solicitar a limitação do processamento dos seus dados, caso em que serão mantidos apenas para o exercício ou defesa de reclamações.
Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados à sua situação particular, pode opor-se ao processamento dos seus dados. A Storck irá parar de processar os seus dados, exceto por razões legítimas, ou o exercício ou defesa de possíveis reclamações.

Terá o direito de portabilidade, ou seja, os dados pessoais que forneceu serão transmitidos diretamente para outra pessoa num formato estruturado, comummente usado e lido mecanicamente, quando tecnicamente possível.
Terá também o direito de não ser objeto de uma decisão baseada exclusivamente no processamento automático dos seus dados pessoais.
Pode exercer os direitos mencionados enviando um e-mail para o seguinte endereço: info@es.storck.com.

Responderemos às suas solicitações o mais breve possível e, em qualquer caso, dentro de um (1) mês após receber a sua solicitação. Em determinadas circunstâncias, esse período poderá ser prorrogado por mais dois (2) meses, caso em que o informaremos em tempo hábil no prazo de um (1) mês após receber a sua solicitação.

Se acredita que o processamento dos seus dados pessoais viola as regulamentações de proteção de dados ou se acredita que não estamos satisfeitos com o exercício dos seus direitos, pode enviar uma reivindicação à autoridade de controle competente de acordo com o seu local de residência. Pode consultar as diferentes autoridades de controle no seguinte link: http://www.agpd.es/portalwebAGPD/enlaces/index-ides-idphp.php.

Em qualquer caso, antes de iniciar qualquer reclamação, entre em contacto connosco enviando um e-mail para info@es.storck.com ou por escrito para STORCK IBERICA, S.L.U. (Ctra. Real 340, nº 122 A, 5ª Planta, 08960 de Sant Just Desvern, Barcelona), com o objetivo de tentar resolver qualquer discrepância de forma amigável.

Tem o direito de retirar o seu consentimento?
Sim, a qualquer momento pode retirar o seu consentimento para o processamento dos seus dados para um ou mais dos propósitos acima indicados e para os quais deu o seu consentimento.

É possível modificar esta política de privacidade?
A nossa Política de Privacidade pode ser modificada a qualquer momento. No entanto, não limitaremos os seus direitos de acordo com a presente Política de Privacidade ou faremos alterações de relevância especial para a Política de Privacidade sem o seu consentimento expresso. Publicaremos todas as modificações desta Política de Privacidade nesta página e, se forem significativas, faremos uma notificação mais percetível (por exemplo, enviaremos uma notificação por e-mail se a modificação afetar certos aspetos e em casos limitados poderemos até solicitar novamente o seu consentimento).

STORCK IBERICA, S.L.U.
N.I.F: B-59035337
Morada: Ctra. Real 340, nº 122 A 5ª Planta, 08960 Sant Just Desvern (Barcelona), Spain.
Correio eletrónico: info@es.storck.com

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